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全市保险行业开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
发布日期:2019-3-15

 【记者 章爽】 3月11日-15日,市保险行业协会组织全市35家保险机构开展了“以消费者为中心优化服务”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,引导我市各保险机构强化服务意识,规范市场秩序,提升服务质量和效率,持续推动保险业消费者权益保护工作。

活动期间,市保险行业协会组织全市保险机构参加了辽宁保险业销售从业人员合规知识线上竞答,规范保险销售从业人员职业行为,提升合规销售意识,营造“依法合规销售、专业诚信服务”的良好氛围。各保险机构围绕保险业有关的账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题向市民开展宣传、提供咨询,多渠道、多层次、有针对性地进行金融知识普及和风险提示,提升市民金融素养和风险责任意识。此外,各保险机构还通过各种媒介宣传财产安全权、知情权、自主选择权等保险消费者享有的八项基本权利,倡导科学理性的保险消费观念,维护保险消费者合法权益。

 
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